# Azure Devops WIKI

**Résumé:** Connectez Azure DevOps Wiki à Unless pour que votre Agent Client puisse s'appuyer sur les mêmes pages que vos ingénieurs tiennent déjà à jour, au plus près du code.

**En bref:** Faites entrer vos pages Azure DevOps Wiki dans Unless comme source de référence pour votre Agent Client.

**Publié:** 2024-04-24

**Dernière mise à jour:** 2026-08-10

## Contexte
Azure DevOps Wiki est l'espace de documentation intégré à Azure DevOps, chez Microsoft, où les équipes d'ingénierie conservent la connaissance produit et projet au plus près du code et des tâches. Il est réputé pour vivre directement dans le flux de développement.

Connectez-le, et ces pages rejoignent la Connaissance dynamique aux côtés de tout ce que vous lui fournissez déjà, des tickets de support à votre site public, si bien que la connaissance que vos ingénieurs ont écrite pour eux-mêmes vient nourrir les réponses que votre Agent Client donne à vos clients, au lieu de rester isolée dans un outil de développement que personne d'autre n'ouvre.

Azure DevOps Wiki n'a jamais été pensé pour les clients : il n'a donc pas de centre d'aide propre à comparer. Ce qu'apporte la Connaissance dynamique, c'est justement la moitié manquante : elle reprend des pages écrites pour des ingénieurs et les combine avec tout ce que vous connectez par ailleurs, afin que l'agent puisse y répondre sans jamais exposer l'outil DevOps lui-même.

### Avantages clés
- __Meilleure qualité des données :__ Unless lit le contenu de la page elle-même, pas les tâches liées et l'historique de page qui l'entourent dans l'interface DevOps.
- __Toujours à jour :__ les pages du wiki sont modifiées dans le même flux que le code et les tâches qu'elles documentent, et la Connaissance dynamique suit chaque modification, si bien que l'agent ne cite jamais une page qui aurait dérivé du code qu'elle décrit.

### Comment ça fonctionne ?
Unless importe les pages d'Azure DevOps Wiki dans la Connaissance dynamique, où elles rejoignent vos autres sources comme données de référence pour votre Agent Client et pour le Centre d'aide public qui y est intégré.

## Installation
Depuis l'[onglet Intégrations](https://unless.com/en/dashboard/data-management/integrations/kb/azure-devops-wiki "Intégrations du tableau de bord Unless") de votre tableau de bord Unless, sélectionnez « Configurer » pour l'intégration Azure Devops WIKI. Une fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous connectez votre compte Azure Devops WIKI et configurez l'intégration. Une fois l'intégration active, une nouvelle option « Ajouter des documents Azure Devops WIKI » apparaît dans le menu déroulant « Ajouter une source d'entraînement » de la zone IA.