# Guru

**Résumé:** Connectez Guru à Unless pour que votre Agent Client réponde à partir des mêmes fiches vérifiées auxquelles votre équipe fait déjà confiance.

**En bref:** Faites entrer vos fiches Guru vérifiées dans Unless, pour que votre Agent Client réponde à partir d'une connaissance déjà validée par votre équipe.

**Publié:** 2026-06-09

**Dernière mise à jour:** 2026-08-10

## Contexte
Guru est un wiki d'entreprise qui centralise la connaissance d'entreprise vérifiée. Connectez-le, et ces fiches vérifiées alimentent directement la Connaissance dynamique, le moteur qui garde votre connaissance métier à jour.

La même vérification à laquelle votre équipe fait déjà confiance devient une donnée de référence à partir de laquelle votre agent peut répondre, et un Centre d'aide public se publie en pilote automatique, SEO compris.

### Avantages clés
- __Meilleure qualité des données :__ Unless lit le contenu exact de vos fiches Guru vérifiées, sans le bruit de navigation et de pied de page qu'un import de site web apporte.
- __Toujours à jour :__ quand une fiche est revérifiée ou mise à jour dans Guru, la Connaissance dynamique se met à jour avec elle, si bien que l'agent ne répond jamais à partir d'une fiche devenue obsolète en silence.

### Comment ça fonctionne ?
Unless importe les fiches vérifiées depuis Guru dans la Connaissance dynamique, où elles nourrissent votre Agent Client et alimentent le Centre d'aide public intégré à l'agent.

## Installation
Depuis l'[onglet Intégrations](https://unless.com/en/dashboard/data-management/integrations/kb/guru "Intégrations du tableau de bord Unless") de votre tableau de bord Unless, sélectionnez « Configurer » pour l'intégration Guru. Une fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous connectez votre compte Guru et configurez l'intégration.