# Azure Blob Storage

**Résumé:** Connectez Azure Blob Storage à Unless : votre Agent Client IA fonde ses réponses sur le contenu de vos conteneurs, toujours à jour et publié automatiquement dans un Centre d'aide.

**En bref:** Pointez Unless vers vos conteneurs Azure Blob Storage, et votre agent IA se met à répondre à partir de fichiers que vos propres systèmes ont déjà produits.

**Publié:** 2026-06-09

**Dernière mise à jour:** 2026-08-10

## Contexte
Azure Blob Storage est le service de stockage d'objets de Microsoft pour de grands volumes de données non structurées.

La plupart de ce qui atterrit dans un conteneur n'a jamais été écrit pour être lu par une personne : exports, sauvegardes, rapports générés, sorties d'application. Connectez-le, et Unless fait remonter ces blobs dans la Connaissance dynamique, le moteur qui maintient à jour la connaissance de votre entreprise, avant de les transformer en base de réponses pour votre agent, et en Centre d'aide public qui se publie de lui-même, référencement inclus.

C'est là que la Connaissance dynamique fait ses preuves sur un conteneur : un blob n'a jamais été pensé pour être parcouru, encore moins recherché, tant qu'il n'est pas combiné aux documents, tickets et sites web que vous connectez aussi, dans un seul Centre d'aide global et toujours à jour.

### Avantages clés
- __Meilleure qualité des données :__ Unless lit les blobs directement depuis le conteneur, si bien que l'agent travaille à partir du fichier lui-même, sans la navigation ni les pieds de page qu'une exploration du même contenu sur un site web ajouterait.
- __Toujours à jour :__ ajoutez un nouveau blob au conteneur, ou écrasez-en un existant, et la Connaissance dynamique le récupère, si bien que l'agent ne se fonde jamais sur un export déjà obsolète.

### Comment ça fonctionne ?
Unless lit les blobs directement dans vos conteneurs Azure pour les faire remonter dans la Connaissance dynamique, qui devient la base des réponses de votre Agent Client IA et alimente le Centre d'aide public qui lui est intégré.

## Installation
Depuis l'[onglet Intégrations](https://unless.com/en/dashboard/data-management/integrations/kb/azure-blob-storage "Intégrations dans le tableau de bord Unless") de votre tableau de bord Unless, sélectionnez « Configurer » pour l'intégration Azure Blob Storage. Une fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous connectez votre compte Azure Blob Storage et configurez l'intégration.