# Un persona configurable pour chaque étape du cycle de vie

**Résumé:** Chaque étape du cycle de vie a désormais son propre persona, les compétences peuvent être associées à des étapes spécifiques, et l'accès à l'espace de travail prend en charge des règles par domaine et par chemin.

**En bref:** Adaptez votre IA à chaque étape du parcours client.

**Publié:** 2026-04-27

**Dernière mise à jour:** 2026-08-10

__Nouvelles fonctionnalités__
- Chaque étape du cycle de vie a désormais son propre persona configurable, ce qui vous donne plus de contrôle sur le comportement de l'IA aux différentes étapes du parcours client.
- Les compétences peuvent désormais être associées à des étapes du cycle de vie spécifiques. Un nouveau filtre « Étape du cycle de vie » facilite la recherche et la gestion des compétences par étape.

__Améliorations__
- L'onglet « Suivi » des étapes du cycle de vie a été réorganisé pour plus de clarté, avec une liste de critères simplifiée et la possibilité d'ajouter des critères personnalisés.
- Le contrôle d'accès à l'espace de travail prend désormais en charge des règles par domaine et par chemin, alignées sur les étapes du cycle de vie, pour définir précisément qui peut accéder à quoi.
- Le calcul du score de maturité a été affiné : les étapes désactivées ou sans mise en œuvre active ne comptent plus dans le score global.

__Corrections de bugs__
- Résolu : un problème où les sessions expirées n'affichaient pas d'erreur claire et tentaient malgré tout d'exécuter une requête IA en arrière-plan.
- Le Sujet sélectionné est désormais correctement appliqué au démarrage d'une nouvelle conversation.
- Les images des Google Docs sont désormais importées lors de l'ingestion de contenu.