# Content afschermen met toegang op basis van audiences

**Samenvatting:** Koppel audiences aan resource collections om content tot bepaalde gebruikersgroepen te beperken, filter de top 10-lijsten op herkomst en toon alleen het zoektabblad.

**Kort samengevat:** Laat de juiste content aan de juiste mensen zien.

**Gepubliceerd:** 2025-03-16

**Laatst bijgewerkt:** 2026-08-10

- Je kunt de top 10-lijsten in Insights nu filteren op herkomst.
- De gekozen periode in het filter van Insights geldt voortaan ook voor de top 10-lijsten.
- Je kunt (meerdere) audiences aan resource collections koppelen, waardoor bepaalde content alleen beschikbaar is voor bepaalde gebruikersgroepen (bijvoorbeeld beheerders tegenover gewone gebruikers).
- Je kunt ervoor kiezen om in een AI-component alleen het zoektabblad te tonen, zonder het chattabblad.
- Foutherstel rond de status van gesprekken, escalaties en gemarkeerde antwoorden.