# Een instelbare persona per lifecycle stage

**Samenvatting:** Elke lifecycle stage krijgt zijn eigen persona, skills zijn aan bepaalde stages te koppelen, en toegang tot een workspace kent regels per domein en per pad.

**Kort samengevat:** Stem je AI af op elke stap van de klantreis.

**Gepubliceerd:** 2026-04-27

**Laatst bijgewerkt:** 2026-08-10

__Nieuwe functies__
- Elke lifecycle stage heeft nu een eigen instelbare persona, waarmee je meer grip krijgt op hoe de AI zich op verschillende punten in de klantreis gedraagt.
- Skills zijn nu aan bepaalde lifecycle stages te koppelen. Met het nieuwe filter "Lifecycle stage" vind en beheer je skills eenvoudig per stage.

__Verbeteringen__
- Het tabblad "Monitoring" binnen lifecycle stages is opnieuw ingedeeld voor meer overzicht, met een eenvoudiger lijst met criteria en de mogelijkheid om eigen criteria toe te voegen.
- Toegangsbeheer voor workspaces ondersteunt nu regels per domein en per pad, afgestemd op de lifecycle stages, zodat je precies bepaalt wie waar toegang tot heeft.
- De scoring van het volwassenheidsniveau is verfijnd: stages die uitstaan of geen actieve invulling hebben, tellen niet langer mee in de totaalscore.

__Foutherstel__
- Opgelost: bij verlopen sessies verscheen geen duidelijke foutmelding en werd er op de achtergrond toch een AI-vraag uitgevoerd.
- Het gekozen topic wordt nu correct toegepast bij het starten van een nieuw gesprek.
- Afbeeldingen uit Google Docs worden nu meegenomen bij het inlezen van content.