Affinity

Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt 2026-08-10

Context

Affinity is een CRM voor relatie-intelligentie, gebouwd voor teams in venture capital, private equity en dealmaking, en houdt het netwerk van contacten, bedrijven en deals bij waarop het succes van een fonds draait. Dat netwerk voedt Living Context, de motor die je AI-klantagent met je bedrijfssystemen verbindt.

Omdat Affinity al bijhoudt hoe een relatie is ontstaan en wie wie heeft geïntroduceerd, kan je agent een gesprek beginnen terwijl die al weet bij welke deal een contact hoort en hoe warm die relatie is, in plaats van te starten vanaf een lege contactkaart.

Wanneer het gedrag van een klant op je website of in je product wijst op hernieuwde interesse in een deal, stuurt de agent dat signaal door naar Affinity, gelabeld voor de partner of associate van wie de relatie is. Zo komt het terecht bij wie het bedrijf al volgt.

Belangrijkste voordelen

• Volledige context bij elk gesprek: Je agent leest de contacten, bedrijven en dealhistorie die Affinity al bijhoudt, zodat een terugkerend contact zichzelf of het bedrijf nooit opnieuw moet voorstellen.
• Signalen bij de deal-eigenaar, niet in een wachtrij: Interessesignalen die je agent op je website en in je product opvangt, gaan naar Affinity, gelabeld voor de partner of associate die de relatie al volgt.

Hoe werkt het?

Living Context leest de contacten, bedrijven en dealgegevens van Affinity, zodat je agent een gesprek kan onderbouwen met de relatiegeschiedenis die al vastligt. Zodra de agent een signaal opvangt dat actie verdient, schrijft die dat terug naar Affinity bij de juiste deal, voor wie die relatie beheert om op te volgen.

Installatie

Ga naar het tabblad Integraties in je Unless-dashboard en kies “Configureren” bij de integratie met Affinity. Er opent een venster waarin je je Affinity-account koppelt en de integratie inricht.