Unanet

Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt 2026-08-10

Context

Unanet levert ERP- en CRM-software voor overheidsleveranciers en bureaus in architectuur, engineering en bouw. Binnen Unless voeden die contract- en projectgegevens Living Context, de motor die je AI-klantagent met je bedrijfssystemen verbindt.

Eenmaal gekoppeld weet je agent al aan welk contract of project een contact vastzit, en of het om een nieuwe aanbesteding, een lopende opdracht of een heraanbesteding gaat, voordat het gesprek begint - over acquisitie, retentie, upsells en support heen.

Toont een contact interesse in een nieuwe aanbesteding of een naderende heraanbesteding, dan zet Unless dat signaal door naar Unanet, gelabeld voor de medewerker die die aanbesteding al opvolgt, in plaats van naar een gedeelde lijst die niemand bijhoudt.

Belangrijkste voordelen

• Volledige context over een meerjarige samenwerking: Je agent leest contract- en projectgegevens rechtstreeks uit Unanet, zodat contacten zich niet moeten herhalen halverwege een aanbesteding of een opdracht.
• Signalen bij de juiste medewerker: Interesse in een nieuwe aanbesteding of heraanbesteding die je agent op je website opvangt, gaat naar Unanet, gelabeld voor de medewerker die de aanbesteding al opvolgt.

Hoe werkt het?

De contract- en projectgegevens van Unanet onderbouwen via Living Context elk gesprek van je agent. Signalen over een aanbesteding of heraanbesteding die op je website opduiken, gaan naar Unanet, gelabeld voor de medewerker die de aanbesteding al opvolgt.

Installatie

Ga naar het tabblad Integraties in je Unless-dashboard en kies “Configureren” bij de integratie met Unanet. Er opent een venster waarin je je Unanet-account koppelt en de integratie inricht.