Opslag
Google Cloud Storage
Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt 2026-08-10
Context
Google Cloud Storage is de objectopslag van Google voor bestanden en ongestructureerde data.
Veel van wat in een bucket terechtkomt, is elders gegenereerd - door een pipeline, een geplande export, een back-uptaak - en heeft daarna nooit een echte plek gekregen. Unless behandelt die objecten als elke andere bron: ze gaan naar Living Knowledge, de motor die de kennis van je bedrijf actueel houdt, en worden vervolgens de onderbouwing waaruit je agent antwoordt, met een openbaar Help Center dat zichzelf publiceert, SEO geregeld.
Belangrijkste voordelen
- Betere datakwaliteit: Objecten komen precies zo uit de bucket als ze zijn opgeslagen, zodat de agent met het bestand zelf werkt in plaats van met de rommel van navigatie en templates die een website-crawl zou toevoegen.
- Altijd actueel: Komt er een nieuw object bij in de bucket, of wordt een oud object overschreven, dan werkt Living Knowledge binnen dezelfde cyclus mee, zodat de agent nooit antwoordt vanuit een export die al is ingehaald.
Hoe werkt het?
Objecten gaan vanuit je buckets in Google Cloud Storage naar Living Knowledge, op dezelfde manier als elke andere bron. Ze worden de onderbouwing voor je AI-klantagent en voeden het openbare Help Center dat in de agent is ingebouwd.
Installatie
Ga naar het tabblad Integraties in je Unless-dashboard en kies “Configureren” bij de integratie met Google Cloud Storage. Er opent een venster waarin je je Google Cloud Storage-account koppelt en de integratie inricht.