Kennisbank

Guru

Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt 2026-08-10

Voer je geverifieerde Guru-kaarten toe aan Unless, zodat je AI-agent antwoordt vanuit kennis die je team al heeft goedgekeurd.

Dit is een premiumconnector. Bekijk de prijzenpagina voor meer informatie.

Context

Guru is een enterprise-wiki die geverifieerde bedrijfskennis op één plek bewaart. Koppel Guru en die geverifieerde kaarten stromen rechtstreeks door naar Living Knowledge, de motor die de kennis van je bedrijf actueel houdt.

Diezelfde verificatie waar je team al op vertrouwt, wordt de onderbouwing waaruit je agent antwoordt, en een openbaar Help Center publiceert zichzelf, met de SEO geregeld.

Belangrijkste voordelen

Betere datakwaliteit: Unless neemt precies de inhoud van je geverifieerde Guru-kaarten op, zonder de rommel van navigatie en voetteksten die een import vanaf een website met zich meebrengt.
Altijd actueel: Wordt een kaart in Guru opnieuw geverifieerd of bijgewerkt, dan werkt Living Knowledge zich bij, zodat de agent nooit antwoordt vanuit een kaart die ongemerkt is verlopen.

Hoe werkt het?

Unless haalt geverifieerde kaarten uit Guru op in Living Knowledge, waar ze je AI-klantagent onderbouwen en het openbare Help Center voeden dat in de agent is ingebouwd.

Installatie

Ga naar het tabblad Integraties in je Unless-dashboard en kies “Configureren” bij de integratie met Guru. Er opent een venster waarin je je Guru-account koppelt en de integratie inricht.