La reconnaissance vocale est disponible

12 janvier 2026

• Nous venons d’ajouter la reconnaissance vocale ! 🎙️ Vos utilisateurs finaux peuvent désormais cliquer sur l’icône de microphone pour dicter leurs questions. Vous pouvez activer/désactiver cette fonctionnalité depuis l’éditeur IA (Disposition -> activer la saisie vocale).
• Dans Freshchat, vous pouvez désormais aussi envoyer une image en la copiant-collant directement dans le champ de message.