Nouveautés de 2026 1 – 9 sur 28
UI & componentsAI configuration
Des réponses adaptées à l'endroit où vous êtes
L'IA prête une attention plus fine à l'endroit où se trouve réellement chaque visiteur.
AI configurationAI skills
Les modifications de la bibliothèque de contenu s'appliquent désormais automatiquement
Moins de file d'attente à vider, plus de temps pour les décisions qui exigent vraiment votre jugement.
Help CenterLanguagesAI configuration
Un Centre d'aide plus rapide, dans toutes les langues
Votre Centre d'aide se charge plus vite, existe dans toutes les langues, et reste plus facilement fidèle à votre marque.
Help CenterSEO
Faites découvrir votre Centre d'aide aux moteurs de recherche et aux LLM
Vos meilleures réponses deviennent des pages que les moteurs de recherche et les assistants IA peuvent trouver et citer, pour que les internautes les atteignent avant même d'ouvrir un ticket.
AI configurationUI & components
Testez votre IA avant sa mise en ligne
Voyez exactement comment votre configuration se comporte, avant qu'un seul visiteur ne le fasse.
UI & componentsInsightsAI configuration
Créez un Centre d'aide pour vos clients dans Unless
Organisez vos connaissances dans un Centre d'aide que vos clients peuvent vraiment parcourir.
IntegrationsTeam assistantInsights
Choisissez une étape de maturité IA à privilégier
Choisissez une trajectoire, et laissez Unless guider votre prochaine étape.
InsightsPrivacy & security
Une carte de contenu visuelle et la boucle Entraînement-Test-Déploiement-Analyse
Un workflow plus clair et une vue visuelle de votre contenu.
AI skillsAI configurationUI & components
Plus de contrôle sur la façon dont vos compétences agentiques sont proposées
Déterminez exactement comment vos compétences sont proposées.